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Questa informativa descrive come Jonverqix Atelier S.r.l., con sede legale in Via Vigevano, 43, 20144 Milano (MI), tratta i dati personali delle persone che visitano questo sito o che entrano in contatto con il laboratorio per richiedere informazioni su un servizio di riparazione o trasformazione di capi d'abbigliamento usati. Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679, noto come GDPR, e del Codice in materia di protezione dei dati personali, D.Lgs. 196/2003, così come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è Jonverqix Atelier S.r.l., con sede in Via Vigevano, 43, 20144 Milano (MI), P.IVA e Codice Fiscale IT56756398892. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere a [email protected] oppure telefonare al numero +39 02 8722 4315, indicando chiaramente l'oggetto della richiesta.

Quali dati raccogliamo e in che modo

I dati personali trattati riguardano principalmente le informazioni fornite volontariamente attraverso il modulo di contatto presente sul sito, come nome, indirizzo email e il contenuto del messaggio inviato, che spesso include descrizioni di capi d'abbigliamento e, occasionalmente, fotografie allegate separatamente via email. Raccogliamo inoltre, tramite cookie tecnici e, previo consenso, cookie statistici, alcune informazioni tecniche relative alla navigazione, come descritto in modo più dettagliato nella cookie policy pubblicata su questo sito. Non raccogliamo dati relativi a categorie particolari, come indicate dall'articolo 9 del GDPR, salvo che l'utente decida spontaneamente di comunicarceli nel testo del messaggio, nel qual caso valuteremo comunque se e come tali informazioni siano necessarie al trattamento della richiesta.

Perché trattiamo questi dati e su quale base giuridica

I dati raccolti tramite il modulo di contatto vengono trattati per rispondere alle richieste di informazioni sul servizio di riparazione e trasformazione di capi usati, per organizzare eventuali ritiri a domicilio a Torino o spedizioni da altre città italiane, e per gestire la comunicazione necessaria all'erogazione del servizio stesso. La base giuridica di questo trattamento è l'esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, oppure il legittimo interesse del titolare a rispondere a richieste di informazioni ricevute spontaneamente, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f). I cookie statistici facoltativi vengono invece trattati sulla base del consenso specifico fornito dall'utente, revocabile in ogni momento.

Per quanto tempo conserviamo i dati

I dati personali raccolti tramite il modulo di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per un periodo ragionevole utile a rispondere a eventuali richieste di chiarimento collegate, salvo che l'interessato richieda una cancellazione anticipata. I dati relativi a rapporti contrattuali effettivamente instaurati, ad esempio in seguito a un servizio di riparazione concordato, vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e civilistica applicabile in Italia, generalmente pari a dieci anni per la documentazione contabile.

A chi possono essere comunicati i dati

I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi che collaborano con il titolare per l'erogazione del servizio, come corrieri incaricati del ritiro e della consegna dei capi, fornitori di servizi di hosting del sito web e, se applicabile, consulenti amministrativi e fiscali. Questi soggetti agiscono in qualità di responsabili del trattamento, ai sensi dell'articolo 28 del GDPR, o di autonomi titolari nei limiti previsti dalla legge, e sono tenuti a garantire misure di sicurezza adeguate. I dati non vengono in alcun caso ceduti a terzi per finalità di marketing o comunicati a soggetti non coinvolti nell'erogazione del servizio.

Trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea

Il trattamento dei dati personali avviene principalmente all'interno del territorio dell'Unione Europea. Qualora alcuni strumenti tecnici utilizzati per il funzionamento del sito, come librerie esterne per animazioni o gallerie immagini, comportino un trasferimento di dati verso paesi extra UE, tale trasferimento avviene solo nei limiti previsti dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, garantendo un livello di protezione adeguato attraverso le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o meccanismi equivalenti.

I diritti dell'interessato

Chiunque fornisca dati personali attraverso questo sito ha diritto di ottenere, nei casi previsti, l'accesso ai propri dati, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e di opporsi al trattamento, ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR. È inoltre possibile revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per i cookie statistici, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca. Per esercitare questi diritti è sufficiente scrivere a [email protected]. In caso di ritenuta violazione dei propri diritti, l'interessato può inoltre proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Sicurezza dei dati e minori

Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione accidentale, in linea con quanto previsto dall'articolo 32 del GDPR. Il sito non è pensato per essere utilizzato da minori di anni sedici senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale, e non raccogliamo consapevolmente dati relativi a minori attraverso il modulo di contatto.

Modifiche a questa informativa

Questa informativa privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative o cambiamenti nelle modalità di trattamento dei dati. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata nella parte superiore di questa pagina; si consiglia di consultare periodicamente questa sezione per rimanere informati su eventuali variazioni.